国药同煤总院：医者仁心，是永恒不变的初心

  ——国药同煤总院采访侧记

11月11日，山西省卫健委记者团来到国药同煤总院。每到一处，印象最深的便是医护人员的微笑。国药同煤总院党委书记王全印说：疫情以来，广大医护人员舍生忘死，逆行抗疫，为人民群众的生命健康付出了巨大牺牲。平时的工作中，广大医护人员废寝忘食，救死扶伤，在平凡的岗位上默默无闻地奉献。他们热情对待每一个病人，微笑成了脸上的标志性表情。接下来的实地走访中，记者对王全印书记的话有了深刻的理解。

来到国药同煤总院康复理疗室，年轻的男医师正耐心地辅助着两岁脑瘫患者练习起坐。孩子吃力地翻动着身体，有时躺下去不记得应该坐起来。男医师总是轻柔地扶他起来，动作里看不出丝毫烦躁。小男孩不经意地回过头时，男医师总是予以鼓励的眼神。这时候，小男孩也会咧开嘴笑起来。“康复科的工作，是个持之以恒的漫长过程。病人的肢体功能要恢复正常，需要无数次的重复和锻炼。如果医生因为不耐烦而心情不好，必然影响病人的心情和康复效果。如果没有一颗医者仁心，无论谁也会不耐烦。”医院康复科副主任吕云告诉记者。

走进肿瘤内科病区，病人们眉头紧锁，满脸乌云，甚至进出病房之间也低垂双目，懒得抬头和人沟通，哪怕对视打个照面,病区的空气像凝固了一样。然而，白衣天使们言谈举止间总会给以鼓励和信心，让冰冷气氛随之冰消雪融。“患者身有疾病，需要忍受病痛的煎熬，难免烦躁，心情不好。如果我们不能秉持一颗医者仁心，不鼓励他们和病魔顽强斗争，无疑会让他们的心情雪上加霜。”肿瘤内一科主任刘晶杰说。

当前疫情防控形势再次严峻，全国新冠疫苗有序接种，成为战胜疫情的又一希望和曙光。国药同煤总医院平旺院区体育馆疫苗接种处，一位步履蹒跚的老爷爷，由于患有脑梗塞，行动不便，没有家人陪伴，自己也无法签字。看着老人迫切想要接种疫苗的眼神，医护人员瞬间秒懂，微笑着搀扶老人进来，拨通了家属的电话，询问详情。期间护士们陪伴在老人身边，生怕身体有不适。不一会，家属来了，接种工作顺利完成。

“ 像这样的瞬间每天都有，不胜枚举。今年夏天开展接种时，医护人员都是防护服武装全身。一天接种几百人，衣服里可以抖出水来，大家的艰辛无需赘言。但是再忙再累，只要百姓提出需求，医护人员定会全力以赴！接种的不仅仅只是疫苗，还有战胜疫情的信心。”国药同煤总院副院长刘利平说，“疫情肆虐的特殊时期，作为医护人员，我们必须想病人之所想，急病人之所急，和病人做到心灵相通，换位思考。很多时候，医者仁心是一种无言的心领神会。”

“为提升患者的满意度，我们医院严厉遏制不正之风,打击收受红包、收受回扣的现象。”国药同煤总院血液科主任刘杰告诉记者，为进一步加强医院党风廉政和医德医风建设，提升医院员工廉洁从业素养，近日，国药同煤总院党委组织召开会议，医院党委书记王全印强调要坚持“管行业必须管行风”，加强廉政思想教育工作，强化廉洁从业监管体系，严惩违规违法人员，加强廉政宣传力度，营造良好舆论氛围，形成风清气正的医疗大环境。 

纪委书记涂西林强调，要加强制度执行情况的监督检查，严格执行“九不准”规定，按照卫健委治理医疗乱象的工作要求，加大院内监督和自查力度，塑造行业清风正气。严肃查处不认真、不及时和拒不执行制度的行为，坚决纠正有令不行、有禁不止的行为，维护制度的严肃性和权威性，发挥制度的刚性约束和规范作用。

院长马东表示,要深刻认识医疗服务不正之风专项治理工作的重要意义，医院作为一个特殊的服务型机构，是党联系人民、服务人民的重要窗口，肩负着满足人民群众医疗卫生服务需求的重任，只有坚持从严治党，加强医院党风廉政暨作风建设，才能够全心全意地为人民服务，才能够为医院的创新发展提供廉政保证，才能够在医院中形成廉洁自律、作风优良的风尚，形成医院发展的良性循环。

 国药同煤总院持续的医德医风建设，让大多数医护人员深受教育,并转化成实际行动。10月13日，许大爷因为多日腰痛，独自一人来到国药同煤总院骨科就诊。就诊交费时，许大爷得知刷完医保卡还需要缴纳14元的现金，顿时犯了难。因为出门走的急，身上并没有拿现金，于是许大爷便对门诊部的护士李慧说到：“我下回再来拍吧，今天没带现金。”李慧看到许大爷年事已高，了解到大爷家住得又远，便对许大爷说：“您甭回了，这个钱我替您出了，治病要紧，您先去拍片子吧。”当日上午许大爷便顺利地看完了病。 事情过去了好几天，但对于护士的善举，许大爷一直无法释怀，便来到医院党委办公室特意表示感谢。

“也许我们无法让所有人员令行禁止，但医者仁心从来都是我们的不变初心；也许我们无法让所有人言行举止整齐划一，但是为人民服务始终是医院切实践行的永恒宗旨！我们不敢苛求每一个工作人员完美无暇，但我们会始终努力提升每一个病人的满意度，让医患和谐成为医院的主旋律。”国药同煤总院党委书记王全印说。(马明)