山西：别再拿“满意度调查”来折腾民意

群众满意度调查，立足民意，字眼美好，念好了肯定是部“好经”，会赢得群众的击节叫好；然而，开展半年多来，换来的是一片笑声、骂声和抱怨声，甚至被称作“荒谬”。这样事与愿违的结果，如果说发动者起初智慧不够、思虑不周，那么面对滔滔民意却固执己见，不知亡羊补牢，就有些权力的颟顸了。

作为一项全省卫生系统“重点工作”的发动者，决策前应该综合考虑整个活动的运行机制和各个环节。方式、方法是否科学，能否综合反映本意；细节上是否有不足和漏洞，应该如何完善或补救；发生突发情况，应该如何应对。而不是手把文书口称敕，动辄一个红章大印、上级文件，动辄冠以“全省卫生重点工作”的名头来强制推行，勒令与各项工作均要挂钩，然后浩浩荡荡压向全省，不管不顾地在三千多万名群众中推行，最后在全省进行排名。面对“重点工作”，下边为了应对排名，自然会下大力气执行，想各种办法落实，甚或有一味逢迎或者追求政绩者，会更荒唐地将“被称作荒谬的活动”与公共卫生资金等挂钩，动辄数万元的奖惩，那就是烂经遇到了歪嘴和尚，忘记了初心，不顾及民意了。

事情被媒体曝光后,数十万点击率，舆论井喷，评论一边倒，民意一目了然。面对如此“民意”，如果说上层决策制定者起初能力不够，经验不足，错误发动了一项全省卫生系统“重点工作”；那么，面对网友的责难，群众的批评，就应该反思，而不是承认有问题，但是继续拿“我们让群众自愿投票，是下边执行有误”“活动开展几年了”来搪塞和辩解。

一项工作的执行偏差，或者说完全悖逆初衷的执行效果，责任肯定是在上边，而不应该责难下边。应该有“万方有罪，罪在朕躬”的态度，然后亡羊补牢，能弥补漏洞则弥补，不能弥补则立马叫停，而不是抱着一副“我出发点是好的”来继续劳民伤财，继续悖逆民意，透支上层的公信力，让全省机构和全省民众为自己的能力不足来买单。

如果连这些最起码的都做不到，就应该卷铺盖走人，回家卖红薯去。当然，如果背后有什么其他利益驱动，就是又一码事了。（来源：法制观察）